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일상매뉴얼/생활매뉴얼

젬 꾸러기 폰 유튜브 실행이 안될 때 해결 방법

by 다능인김씨 2022. 3. 27.

신학기를 맞아 초등학생 자녀용 안드로이드 스마트폰 젬 꾸러기 폰을 구매하였습니다. 구글 패밀리 링크 앱으로 자녀 폰 사용에 대해 매우 디테일한 부분까지 설정이 가능하기 때문에 올바른 자녀 폰 사용을 위해 바람직하게 생각합니다.

 

젬 꾸리기폰 유튜브 실행 무한 로딩 증상 해결 방법

아이폰만 사용하던 유저로서 안드로이드 운영체제가 매우 낯설어 아이와 함께 사용법을 익히고 있는 중인데요. 유튜브를 실행했을 때 계속적으로 무한 로딩하면만 나오더군요. 아이에게 유튜브 못 보게 하려고 일부러 안되게 해 놓은 것 아니냐는 소리까지 들어서 해결 방법을 찾아보았습니다.

 

젬꾸러기폰-유튜브-앱-실행-화면
젬 꾸러기 폰 유튜브 무한로딩

 

안드로이드가 처음이라 어떤 설정을 잘 못 했나 싶어서 이리저리 설정을 바꿔가면서 확인해 보았으나 실패! 본 현상을 검색해보니 '젬폰은 원래 유튜브 카카오톡 안돼요'라는 누군가의 답을 보게 되었는데요. 이런 현상이 나만 겪는 것은 아닌 것은 확실하지만 같은 스마트폰에서 일정 앱만 사용이 불가하도록 세팅을 해놓는다는 것은 납득할 수 없는 현상!

 

 

 

 

상성 서비스센터에 젬꾸러기폰 유튜브 실행 방법 문의

삼성 서비스센터에 본 현상에 대해 문의를 하게 되었고 답변은 의외로 간단한 것이었습니다. SM-G525N  제품 사용 중 유튜브 어플 실행 시 로딩 화면만 나오는 현상은 일시적인 오류이거나 S/W 내부 충돌일 수 있으니 간단한 재설정을 해보라는 것.

 

1. 설정- 애플리케이션- Youtube-저장공간-데이터 삭제

2. 설정-애플리케이션-오른쪽 상단에 점 3개 목록- 앱설정 초기화-초기화

3. 볼륨下 + 전원키7초이상 길게 눌러 소프트 리셋 , 자동 재부팅

시스템 재시작 기능으로 진행 시 저장데이터 및 설정에 영향을 주기 않음

4. 휴대폰을 최신 버전으로 업데이트 후 플레이스토어 앱에서 유튜브 최신 버전으로 업데이트

 

젬꾸러기폰-유튜브-설정화면
젬 꾸러기폰 유튜브 재설정

 

1번 방법으로 해결이 되었습니다.

젬 꾸러기 폰도 유튜브를 사용할 수 있네요. 구글 패밀리 링크로 유튜브 사용시간과 검색 유무 시청 자녀 연령대 등 아주 디테일한 부분까지 설정이 가능합니다.  아이폰만 사용하던 부모 입장에서 구글 패밀리 링크 관리 앱은 너무 좋습니다. 그동안 자녀 스마트폰 사용에 걱정이었던 부분이 상당 부분 해결할 수 있었네요.

 

 

 

 

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